سياسة الإلغاء

إطار زمني للإلغاء

يمكن للعميل إلغاء طلبه/الخدمات المطلوبة خلال 24 ساعة؛ سيتم استرداد المبالغ إلى طريقة الدفع المستخدمة في البداية من قبل العميل.

شروط الإلغاء

يُسمح بالإلغاء في الشروط التالية:

• يجب طلب الإلغاء خلال 24 ساعة من وضع الطلب
• يجب ألا يكون الطلب قد تم شحنه أو معالجته للتوصيل
• يجب تقديم طلب الإلغاء من خلال خدمة العملاء لدينا

عملية الاسترداد

سيتم استرداد المبالغ إلى طريقة الدفع المستخدمة في البداية من قبل العميل. سيتم معالجة الاسترداد إلى نفس البطاقة أو طريقة الدفع المستخدمة للمعاملة الأصلية.

إطار زمني للاسترداد

يرجى السماح بما يصل إلى 45 يوماً لإكمال تحويل الاسترداد. الإطار الزمني الدقيق يعتمد على البنك المصدر لبطاقة الائتمان.

معلومات الاتصال

لإلغاء طلب، يرجى الاتصال بنا فوراً على cheer.dryfruit@gmail.com أو الاتصال على (02) 585 1135. يرجى إعداد رقم الطلب الخاص بك.